窗台危机在线观看剧情介绍:误区三:事实不清,武断仲裁。秘书在没搞清事实和整个情况之前,就主观臆断,随意下结论,分不清矛盾的性质,不能分析矛盾产生的原因是利益冲突还是观点分歧,是误会还是感情纠葛,不能对症下药,糊涂官判糊涂案,结果弄巧成拙,激化矛盾。误区四:直接介入,充当“裁判员”。秘书在协调部门矛盾,尤其是进行现场协调时,往往不能保持自己的“超脱”地位,直接介入矛盾双方,就事论事,具体表态。对秘书来说,协调本身就是一种深入的探索。如果只是简单地充当“裁判员”的角色,也就往往抓不住问题的本质,掌握不了事物的规律,结果...