影视:斗罗大陆238集在线观看,讲述了 "
倾听是沟通的基础,现实中很多人并没有真正掌握“听”的艺术。而专心地听他人讲话,是我们所能给予他人的最大的尊重。所以,如果你想成为一名优秀的沟通高手,首先要做一个能够专心倾听的人。
一位心理学家曾说:“以同情和理解的心态倾听别人的谈话,我认为这是维系人际关系、保持友谊的最有效的方法。”其实,很多人人际关系不好的原因,不在于说错了什么,或是应该说什么,而是听得太少,或者不注意听所致。
德怀特·弗罗曾被任命为美国驻墨西哥大使。第一次拜见墨西哥总统卡尔斯,弗罗知道自己必须给对方留下好印象,这样自己才能更好地在那里开展工作。
最后,弗罗很成功地做到了。卡尔斯总统私下对朋友说:“像弗罗这样的人才是真正进退有度的大使。”那么,弗罗是怎样做到的呢?
其实很简单,弗罗和卡尔斯总统见面的时候,根本没有谈那些该由大使负责谈判的严肃问题,他只是称赞了厨师的厨艺,然后不慌不忙地抽了根雪茄,并请卡尔斯总统说了说墨西哥的情况,这边的内阁对国家的期望,总统想做些什么事情,以及对于未来,总统有什么样的看法……
总之,弗罗说得很少,只是偶尔提问,引导卡尔斯总统开口说话。而弗罗在干什么呢?他只是在非常认真地倾听,这给卡尔斯总统的感觉是弗罗很尊重自己,并且愿意倾听。
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