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有很多种方式可以表现自己亲切随和的态度，例如，寻找并强调双方的共同点。人们通常都有这样的心理倾向：初次见面时，如果找到了双方的共同点，就能够消除因陌生而带来的紧张情绪，使双方都产生亲切感。这里的共同点可以是家乡、朋友、性别、年龄、孩子等生活和工作中的任何细微之处。
只要我们用一颗友爱的心去关心他人，以亲切随和的态度去与他人交流、交往，就会让我们的口才“生辉”。
吐字、发声的基本要求
说话时对吐字、发声最基本的要求是“上口”和“入耳”。所谓“上口”，就是讲起来通达流利。所谓“入耳”，就是听起来清楚顺畅，没有语言障碍，不会发生曲解。
吐字声音洪亮、准确清晰是好口才最基本的要求，需要每个字、每个音都发得十分清楚、准确，没有含糊不清的地方。
那么，如何做到这点呢？
在吐字、发声时一定要咬住每个字的字头。有一句话叫“咬字千斤重，听者自动容”，说的就是这个意思。在发音时，一定要紧紧咬住字头，嘴唇一定要有力，把发音的力量放在字头上，发音一定要饱满、充实，口形要正确，这样才能让自己的声音听起来准确清晰、干脆利落。

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