从那以后,我差不多把这条建议用了一千次。我刚到这家公司的七八年里,主要谈生意的都是我,我总是带着这条建议去谈判。但是,大多数人在生意场上都不愿遵守这条原则。也许他们曾经遵守过,但我认为现在的大多数人不这样做了。我觉得人们热衷于聘请顾问、投资银行家、律师,为了在交易中打败对手,争取哪怕是最小的一点好处,他们把谈判完全变成了一场拉锯战。殊不知,谈判结束后,顾问们将去做下一笔生意,而你我肯定会再次碰面的。
【顿 悟】 谈判,如不给对方点甜头,就会无休无止的谈下去,直到弄成不可调和的僵局。交往的最佳方法是,不妨给对方点甜头。省得在马拉松式谈判中,拖得你死去活来。
闯 关
美国总统布什在跟伊拉克人打交道时,算是头都打大了。每次谈判下来,美方以为协议已经完成时,对方却说他们只不过达成了某种程度的谅解。当美方认为已经达成谅解的程度时,对方却宣布这只不过是一个单纯的程序问题。要接近问题的最终协议,伊拉克人让美方不脱几层皮不行。这种耍弄人的谈判,让美国总统都头痛,你可要小心。程序、谅解、协议是三道关。程序可以被看作进行某事的思路和方法;谅解则是谈判双方对某一议题或多种议题达成的共识和态度;协议则是双方对既成事项的总结性承诺。不熟悉这些谈判规则,往往容易被人耍弄,被人盲马乱拉,多头受气。