一天，玫琳凯在海边散步，看到海边坐着一位脸上写满了忧郁哀愁的女孩子。
玫琳凯微笑着走上前去，问她：“你好，我叫玫琳凯，能跟你说几句话吗？”但女孩子并不愿意理她。
玫琳凯继续温柔地说：“虽然你心情非常糟糕，但你依然很美。你有什么伤心痛苦的事情，可以跟我说说吗？”
女孩子想了一会儿，真的跟玫琳凯倾诉了起来。而玫琳凯给她的一直是真诚的眼神、用心的倾听和适当的点头。玫琳凯的表现，让女孩子感觉到了一种被关注和被理解。最后，女孩子说：“自己今天来海边，就是想结束自己生命的，因为自己爱上的那个人，事业有成后把自己抛弃了。”
玫琳凯听了之后，不但为她感到唏嘘，还气愤地大骂那个男人有眼无珠。最后，她真诚地鼓励女孩子：“你看你长得多漂亮，连我这样的女人都喜欢，更何况是男人呢？所以，你一定要振作起来，将来你一定会找到一位责任心强且很爱你的男人的。”
最后，女孩子用极其感激的语气对玫琳凯说：“从来没有人和我说过这么多话，我感觉自己到今天才算是真正地发现了自己。我现在相信，活下去会是很美好的事。”
安抚他人需要细心揣摩其心理，并通过语言交流，力图使自己抚慰人心的话能为对方所接受，同时也希望对方能向自己倾诉肺腑之言，畅谈其内心的真实想法。因此，在安慰、劝慰别人时要掌握说话的技巧。