007 有时候少说话沟通效果会更好
人类是具有社会性的群居动物,企业是人与人日常聚集接触的场所。有接触就或多或少会有感情的投入,而中国传统文化又非常讲究人情,讲究礼尚往来。这种人情会成为管理者日常管理工作中的一个巨大考验,管理者每天都要与员工进行频繁的交流,这难免会对一些员工形成人情的观念。所以,管理者应该在日常管理中与员工减少人情的往来。管理者和员工之间可以有感情,但是感情不能代替原则。
面对越来越激烈的商业竞争,管理者要不断地提高自身的能力。事事把人情放在第一位的管理者已经赶不上时代的步伐,现代企业的管理者必须是讲原则、守规矩的人。管理者首先要做规矩的执行者和拥护者,让“规矩”成为企业内的第一铁律。
所谓“无规矩不成方圆”,国家需要法律,企业需要纪律。与维持公司运行的纪律相比,公司其他的一切都是第二位的。所以公司一定要制定良好的规章制度,维护好公司的纪律,这是公司的生命,否则公司就会失去活力。
纪律对企业的发展至关重要,很多管理者在企业里奉行人情至上的原则,为了和员工拉关系,上班时间和员工有说有笑,丝毫没有管理者应有的架子。管理者在上班时间应该少说一些话,以维护自身的威严。