对于安于现状的人来说,由于他们只想在自己熟悉的领域获得安全感,他们每天遇到的问题几乎都是一样的,都是凭自己现有的经验与知识能轻松解决的问题,因此他们的解决力便会停滞不前。由于一直在自己熟悉的领域没有任何突破,他们自身也不会得到发展。相反,积极向上、追求进步的人时刻都在进步，而且这种进步是与解决问题的数量与质量成正比的。
由此,我们可以得出一个结论，具有优秀的问题解决能力的人就是具备优秀素质的人才。几乎所有的企业都欠缺解决问题的人才，这样的人才走到哪里都会被企业以礼相迎。那么,我们要如何提高自己的解决力呢?
首先，解决问题的首要步骤应该是先自问:“问题出在哪里?”这和人生病一样,可怕的不是疾病本身,而是不明真相。一旦我们找到问题的出处,解决起来就有希望了。
然而,仅仅知道问题出在哪里就可以了吗?当然不是。“什么才是问题?”由感受到问题的存在开始,再进一步探讨问题的本质,这种不断自问的质疑能力也是不可或缺的。