◎你和员工是平等的
企业的运营就像一个跷跷板，随时都可能会触地。管理者和员工就像跷跷板两边的人，只有两者维持一个良好的平衡状态，企业才能平稳地存在和发展。
心理学家马斯洛说：“平等之餐可以滋润心灵。”所以，管理员工的前提是我们要平等地看待员工，不能以管理者自居。这样才能博得员工在心理上对我们的认同，管理工作才能更有效地展开。
◎抛弃管理者的头衔
“认识你自己”，希腊神庙上的这句先哲的警言是写给一些自我感觉还不错的管理者的建议，因为很多管理者有的时候会不自觉地“高看自己”，常常会忘记“人人都需要尊重”的心理规律。
心理条件反射理论认为，当人在受到歧视时，为避免再进一步受到“加害”，会隐蔽起自己的身体和思想。所以，哲学家叔本华不止一次地提醒世人，要尊重每一个人，不论他是何等的卑微与可笑。要记住活在每个人身上的是和你我相同的性灵。
