这位女士同意了吴先生的请求，于是吴先生带着这位女士来到了电子商城里别的打印机专卖店。那位女士把所有其他品牌的打印机专卖店都看了一遍，还是没有挑选到她最满意的打印机。
最后，这位女士对吴先生说：“我还是决定买你的打印机。老实说，我决定买你的打印机并不是你的打印机比其他店里的好，而是你主动、热情的精神感动了我。到目前为止，我还没有享受过这种宾至如归的服务。”
结果，这位女士不仅从吴先生那里买了好几台打印机，而且在她的朋友圈内为吴先生的打印机免费做宣传，给吴先生介绍了很多客户。
在销售过程中待人接物要始终保持主动，主动会使人感到亲切、自然，从而缩短和对方之间的感情距离。相反，如果在和客户接触的时候，你表现出那种爱理不理的态度，那么客户怎么会买你的产品呢？
人是很容易被感动的，一声小小的招呼就能拉近双方之间的距离。如果有人主动向你打招呼，你是不是觉得挺高兴？因为你感受到了对方对你的尊重和关怀。同样的，当你主动与别人打招呼时，对方也会有相似的感受。因此，如果你想在销售过程中结识更多的人，让自己更受欢迎，就要主动和客户打招呼，而不是被动等待。