领导者要有妥善处理与下属之间的人际关系的能力，使自己的下属具有对工作团队的向心力，他们会在下属们朝夕相处的工作氛围中将相距太远的心拉近，为下属制定共同的目标，让下属的手紧紧地握在一起，产生团队的凝聚力。
第三章 完美的人格助你更“好”
一个好领导必须具有完美的人格，“天下断无易处之地”，只有凭借自己的人格魅力才能在工作中从容不迫，笑看风起云涌。领导者要树立正确的世界观，培养自己良好的品行，要待人以诚、坚持原则，而且用人不疑，凡事言不妄发、虚心实做，以宽阔的胸怀允许别人的指责。只有这样，才能成为一个受下属欢迎的领导，才会最终赢得下属的仰慕，才能做到以德服人，成为一名好领导。
1.人格完善的领导受爱戴
美国成功心理学大师希尔博士说：“真正的领导能力来自让人钦佩的人格。”的确，一个领导者的公正、诚实、正直、宽容等，都应该是被每一个成功的领导者融入自身的精神品质，只有具有这样完善品德的领导者，才能成就品质高尚的团队。
“如果你想做团队的老板，较为简单，你的权力主要来自于地位，这可凭借上天的缘分或你的努力和专业知识；如果你想做团队的领袖，则较为复杂，你的力量源自完善的人格的魅力。”这是香港商业巨子李嘉诚关于领导者人格的总结。由此可见，领导者只有把自己的工作能力和自身完美的品格结合起来，才能成为一个合格的领导者，才能较好地完成领导任务，受到下属的爱戴。没有完善的人格，领导者的能力就不会得到全面的体现，就算他有再大的权力，他的工作也不会占主动地位。