由于货车司机提供的信息太少,所有的疑惑会在第一时间充斥听众的大脑,大家会想方设法搜索各种相关的信息:车窗是锁上的还是打开的?司机昨晚有没有听到异响?孩子是否中途离开过?孩子有没有发出什么请求?司机是不是因为太过疲劳而睡得太沉?
信息受到局限通常会引发好奇心,而这种引发好奇的模式往往有很多种,上面的例子讲述的是一个让人感到担心的结论:孩子不见了。从某种意义上来说,这和人们的同情心有一定的关联,毕竟当一个人消失不见之后,人们的第一感觉就是“这个人会去哪儿,会不会出了什么事”。
除了同情心引发的好奇之外,刺激性的问题同样会激发人们的好奇心,人们通常会对一些未知的东西感兴趣,而提出一些刺激性的问题,往往会激起他们迫切想要知道某件事或者某个东西的愿望。
一家科技公司的总裁在介绍自己研发新产品的经历之前,提出了一个问题:“你觉得,该如何将一只大象装进这个香烟盒里?”这个问题也许会让人觉得困惑,毕竟大象是无论如何也装不进一个香烟盒里的,但这样的问题同样很有趣,它会刺激人们做出各种假设。接下来,听众会非常乐意倾听,这家公司的总裁阐述自己如何研发AR产品(虚拟现实技术)的经历,并对相关产品功能产生兴趣。