所谓“难以相处”的同事,有的沉默寡言,即使你找话题,他也不爱搭理;有的高高在上,目中无人,似乎对你充满敌意;有的成天牢骚满腹,怨天尤人;有的对你的工作吹毛求疵,百般挑剔;有的浅薄无聊,充满低级趣味……如果和这些人只是偶然相处倒也罢了,问题是有时你会被迫长时间地和他们交往、相处和共事,在这种情况下,你的烦恼是可想而知的,如何和这些人沟通的确称得上是一门艺术了。
与难处的同事打交道也没有统一的方法,不同的人有不同的处理方式,所谓殊途同归,不管采用什么方式,达到融洽的目的就可以了。
你要先搞清楚不融洽的责任主要在谁身上,造成这种困扰的是你自己,还是你对别人要求过高?你可试着同你周围的人交往,看看你所认为的“难以相处者”在其他人眼里是否也是这样。如果别人并没有这样的感觉,那你就要从你们两个人的关系上找原因。
你要学会设身处地地了解对方的处境,你不必同他争执,更不必强迫他去做些什么,而要心平气和地经常了解他的想法,这能在一定程度上缓和你们之间的关系。当然,他说出的理由在你看来可能是十分荒谬的,你也不必马上反驳他,而是要设法从他的角度分析原因。这样做,能够进一步缓解你们之间的关系。